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北京市健宫医院举办“关注健康、快捷挂号、省心省事”预约挂号主题日活动
发稿时间:2023-08-26

为充分响应北京市卫生健康委员会关于印发《北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范》的政策号召,深入开展“解决群众急难愁盼问题”,以全面改善群众实际感受作为出发点和落脚点,优化门诊就诊流程,缩短患者等候时间,北京市健宫医院特举办“关注健康、快捷挂号、省心省事”预约挂号主题日活动。



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考虑到医院老年患者较多,门诊部特在门诊大厅开展此项便民活动,帮助老年人熟悉互联网医疗服务流程和操作程序,引导老年人运用智能技术就医,逐步适应现代就医模式。


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活动当天,在门诊部李莹主任的带领下,门诊部的工作人员及志愿者们穿梭于门诊大厅的每一个角落,耐心、细心的为患者们讲解预约挂号的诸多益处,向不了解预约挂号的患者及家属详细介绍门诊预约挂号的方法和注意事项,示范如何使用北京市健宫医院微信、支付宝、北京市预约挂号统一平台114等平台进行预约挂号操作。分诊护士在门诊各区域醒目位置增设标识,引导就诊患者及家属全面了解预约挂号的使用流程、自助缴费步骤、检查结果查询等操作,减少患者因寻找而浪费时间,为就诊患者提供舒心、便捷、有效就医帮助。



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预约挂号是近年来开展的一项便民就医服务,有利于改善就医环境,减少窗口与候诊区域的排队等候时间,可以让患者选择方便的就诊时间,有针对性、有目的性来医院就诊。本次活动圆满完成,受到了广大患者的极高欢迎与认可。门诊部的每一位工作人员都在自己的岗位上默默的为患者服务着,为医院全面落实预约挂号政策奉献着属于自己的那份力量。


北京市健宫医院深刻贯彻以“一切为了大众健康”为使命的工作理念,秉承着做百年医疗,树百年品牌的精神,以预约挂号为契机为广大患者带来更便捷的就医体验。



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