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北京市健宫医院开展第一季度患者服务满意度沟通会
发稿时间:2024-04-20

2024年4月18日,北京市健宫医院润心患者服务中心举办第一季度患者服务满意度沟通会暨流动红旗评选细则解读会。本次会议旨在加强医患之间的沟通与理解,提升医疗服务质量,为患者提供更好的医疗体验。


在沟通会上,与会人员倾听了润心患者服务中心在患者满意度调查问卷中统计的患者的意见和建议,了解了患者在就医过程中的困惑和需求。通过患者的真实反馈,各科室能够更好地了解患者的真实感受,及时解决问题,改进服务。


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同时,会议还对润心服务优秀科室流动红旗评选细则进行了解读。流动红旗是医院为了表彰服务优秀科室而设立的一项荣誉奖项。通过评选流动红旗,医院希望能够激励医护人员不断提高专业水平,为患者提供更加优质的医疗服务。


此次第一季度患者服务满意度沟通会暨流动红旗评选细则解读会的举办,进一步彰显了北京市健宫医院对患者意见的重视和对医护人员的肯定。未来,北京市健宫医院润心患者服务中心将继续致力于提升医疗服务质量,为患者提供更好的医疗体验。相信在医院全员的努力下,每一位患者都能得到更好的治疗和关怀,每一位医护人员都能在工作中获得满足和成就感。


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