近日，北京市健宫医院迎来了一次具有里程碑意义的重大变革——信息系统成功升级。此次升级是医院提升医疗服务质量的关键一步，背后是无数医护人员和相关部门的辛勤付出，其中更是涌现出了一批令人尊敬的榜样人物和科室。
在信息系统升级的筹备过程中，智能与数字化部承担了核心工作。郑肖艳作为该部门的重要成员，负责整体上线运行工作。为了确保系统顺利上线，她全身心地投入其中，经常熬大夜。面对复杂的技术难题和海量的数据，她仔细梳理每一个环节，不放过任何一个可能出现问题的细节。在无数个夜晚的灯光下，郑肖艳如同一位坚守岗位的战士，用自己的专业和坚韧为系统上线保驾护航。
刘拓同样来自智能与数字化部，他主要负责急诊和挂号小程序。在工作中，他积极推进功能模块设计上线，以极高的热情和责任心投入到任务中。为了优化急诊和挂号流程，他反复测试和对接小程序的修改，确保患者能够便捷地使用。他深知这些功能对于患者就医体验的重要性，因此在每一个环节、每一个流程设计上都精益求精。
耳鼻咽喉科的秦晓峰医生在此次信息系统升级中也发挥了重要作用。他做事认真负责的态度令人钦佩。在测试阶段，他带着 20 多个问题来到智能与数字化部。这些问题不仅涵盖了科室日常使用中可能遇到的情况，更从临床实际操作角度为信息系统的完善提供了方向。他的积极反馈帮助智能与数字化部规范流程，发现了许多潜在的问题，为系统的优化做出了卓越贡献。
住院部的陈梅在住院收费系统测试环节面临巨大挑战。由于住院收费只能在上线当天进行测试，时间紧迫且责任重大。陈梅毫无怨言，熬夜坚守岗位，仔细查找可能出现的问题。她深知住院收费关系到每一位患者的切身利益，容不得丝毫马虎。在紧张的测试过程中，她凭借丰富的经验和高度的专注，确保了住院收费系统的稳定运行。
门诊部在上线当天的表现堪称楷模。所有工作人员纷纷来到门诊大厅，主动帮助患者挂号、缴费，解决在新系统使用过程中出现的问题。她们热情耐心地为患者提供指导，让患者在面对新系统时不再感到迷茫和无助。他们的身影在门诊大厅穿梭，成为了医院里一道温暖的风景线，用实际行动展现了以患者为中心的服务理念。
急诊科同样积极踊跃参与到信息系统的测试中。医护人员在繁忙的工作之余，认真测试系统，积极发现问题，并帮助梳理流程。他们深知急诊工作的特殊性和紧迫性，新信息系统的顺畅运行对于救治患者至关重要。在他们的努力下，急诊流程在新系统中更加高效、便捷，为抢救生命争取了更多宝贵时间。
此次北京市健宫医院信息系统的成功升级，是全体员工共同努力的结果。这些榜样人物和科室的付出，不仅保障了系统的顺利上线，更为医院进一步提升医疗服务质量奠定了坚实的基础。在新的信息系统支持下，北京市健宫医院将以更高效、更优质的服务为患者的健康保驾护航。