谈判文件
项目名称：北京市健宫医院持续数据保护（CDP）采购项目
项目编号：JGYYXX2021036
采购人:北京市健宫医院有限公司
组织机构：采购工作小组
时 间：2022年1月
目录
第一章 谈判邀请函
北京市健宫医院持续数据保护（CDP）采购项目
各供应商：
北京健宫医院拟对持续数据保护（CDP）系统进行采购，现邀请和欢迎有能力、符合资质条件的公司参加询价。
一、项目名称及项目编号：
项目名称：北京市健宫医院持续数据保护（CDP）采购项目
项目编号：JGYYXX2021036
二、文件的获取：
采购工作小组通过电子邮件方式将采购文件发送给拟邀请参与的供应商。
三、供应商资质相关要求
1. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人，具有相关经营范围；为国家工商行政总局备案的正规企业；
2. 不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中查明的失信被执行人；
3. 具有持续数据保护（CDP）系统著作权证书或授权书；
4. 具有2个或以上“持续数据保护（CDP）系统”项目业绩；
5. 本项目不接受联合体。
四、相关信息：
响应文件递交截止和谈判时间：详见第二章供应商须知前附表。
响应文件递交及谈判地点：华润集团守正电子招标采购平台（https://szecp.crc.com.cn）。
五、报名方式：
报名时间：2022年1月28日 北京时间17:00止
报名方式：1、报名函（格式不限）加盖公章；
2、销售方营业执照副本扫描件加盖公章；
3、若代理产品则需要提供原厂授权函及原厂营业执照加盖公章；
4、发送至采购工作小组邮箱：bjjgyyxxk@crmedical.hk
联系人：刘晶晶
电话：010-83521777-2396
第二章 谈判供应商须知
一、须知前附表
序号 | 摘 要 | 内 容 |
1. | 项目名称 | 北京市健宫医院持续数据保护（CDP）采购项目 项目编号：JGYYXX2021036 |
2. | 采购人 | 北京市健宫医院有限公司 |
3. | 资金来源 | 自筹 |
4. | 范围 | 适用于本文件第三章中所述的内容 |
5. | 相关信息 | 1、本次谈判在守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）线上操作。 2、响应文件递交截止时间及谈判时间：谈判时间以最终谈判邀请邮件通知为准。 3、响应文件递交及谈判地点：守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）线上提交。 |
6. | 述标 | 1、述标方式：使用Rmeet软件进行线上述标。PC及手机端可在https://rmeet.crc.com.cn下载。 2、系统调试：为保证谈判效果，采购人会在安排在最终谈判邀请邮件通知中约定系统调试时间，请拟参加的供应商提前下载并安装Rmeet软件，并按时参加系统调试。若因无法参加系统调试导致的谈判现场效果不佳，责任由供应商自己承担。 3、述标时间: 谈判会议当天（具体时间以采购人通知为准） 4、述标内容：如公司简介、技术方案、产品优势、项目重点难点等 5、其他要求：每个供应商限用一个账号登录Rmeet系统，述标时间10分钟 |
7. | 供应商资质相关要求 | 1、具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人，具有相关经营范围；为国家工商行政总局备案的正规企业； 2、不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中查明的失信被执行人; 3、具有持续数据保护（CDP）系统著作权证书或授权书； 4、具有2个或以上“持续数据保护（CDP）系统”项目业绩； 5、本项目不接受联合体。 |
8. | 实施周期 | 30天 |
9. | 验收办法 | 参照第三章相关要求进行验收 |
10. | 售后服务及培训 | 1、自验收合格后至少【三年】免费维保。 2、供应商必须根据本次采购文件所制定的目标和范围，提供相应的售后服务和培训。 |
11. | 报价要求 | 1. 本项目为综合总价，报价单位为人民币； 2. 报价需为符合市场行情的合理价格；（需提供类似项目的合同，需体现合同金额）； 3. 本项目报价采用多次报价。 |
12. | 付款安排 | 预付款30%，验收款60%，质保款10%。具体要求参见合同条款 结算依据：采购合同、乙方发票（增值税普通发票）、验收报告等 |
13. | 谈判有效期 | 响应文件递交截止时间起120个日历天 |
14. | 响应文件编制要求 | 1、谈判响应文件：正本1份，副本4份，电子版本1份（U盘）；需清楚标明“正本”“副本”“电子版”。若正本、副本和电子版本中有不一致的内容，以正本为准。 2、响应文件应当对采购文件有关采购范围、谈判有效期、工期、质量标准、采购人要求等实质性内容作出响应。 3、响应文件上传平台为word/pdf文件，但格式中需盖章页须加盖公章后扫描插入所在位置。 4、装订（若有）：胶装，装订成册，编制目录及页码。 |
15. | 答疑 | 供应商提出答疑、采购人回复答疑均在：守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）进行 |
16. | 联系方式 | 采购组织机构：采购工作小组 联系人：刘晶晶 联系电话：010-83521777-2396 注意事项：对于本项目有关的通知，采购组织机构将以电子邮件的方式，向供应商发出，联系人员以供应商的登记为准。收到通知的供应商应以电子邮件方式立即予以回复确认，但供应商未回复或采购组织机构未收到回复时，采购组织机构不因此承担任何责任，有关的采购活动可以继续有效地进行。 |
17. | 费用 | 供应商应自行承担所有与参加谈判采购有关的费用。不论谈判结果如何，采购人及采购组织机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 |
二、谈判文件
1. 谈判文件构成
1.1. 采购文件用以阐明采购内容及服务要求、程序和合同条款。
1.2. 采购文件内容组成：谈判邀请函、供应商须知、用户需求书、附件（响应文件格式）、合同模板。
2. 谈判文件的质疑、澄清、修改
2.1. 供应商收到谈判文件后，应仔细阅读和检查谈判文件的全部内容。如有疑问，应在前附表规定的答疑截止时间前在守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）上提出，要求采购人对谈判文件予以澄清。采购组织机构将按答疑澄清要求在守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）上对所有供应商予以答复，答复中包括所问问题（但不包括问题的来源）。疑问回复发布后即视为供应商已经收到。
2.2. 谈判文件的澄清、修改将在守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）通知所有供应商，并作为谈判文件的组成部分，对所有供应商具有约束力。
第三章 用户需求书
一、 方案概述
1.1 前言
随着北京市健宫医院信息化建设进程逐步加深，医院信息化系统建设项目逐年增多，尤其我院自2018年以来，信息化软件建设、临床业务系统新上线迅猛提高，2018年之前保有信息系统18套，当前保有信息系统51套，数据、应用服务器89个（虚拟化服务器）。这些在服务器运行的信息系统包括：集成平台、医保共享、手麻重症、移动护理、病案上报、病案归档、病理系统、血透系统、心电系统、输血系统、急诊系统、院感系统、体检系统、药学系统等业务信息系统。这些信息系统支撑着医院的整体运营，不可缺少、不可中断、不可丢失数据，而且系统中断窗口期短，医院不能承受长时间系统故障风险。服务器故障，将直接导致全院级别的信息系系统宕机，从而导致全院门诊、住院临床业务中断，不能给患者提供任何诊疗服务。
当前由于我院仅有一个虚拟化集群，承载以上信息系统服务器，因此，这些服务器均单机运行，其中数据服务器的数据备份策略采取的是每日全量备份，数据存储在本地统一存储上。这种备份方式，存在两个严重的缺陷：第一，备份的数据与生产环境数据最多相差一天，即：一旦服务器数据文件损坏，则最多损失一天的医院运营数据；第二，当数据文件未损坏，而服务器故障时，恢复服务器运行，需要对服务器整机重装，一般的装机时间在4小时以上，即：服务器损坏情况下，恢复业务运行，至少需要4小时以上的时间。
基于以上我院当前服务器稳定运行存在的重大隐患，服务器数据丢失风险分析。为了最大化减少服务器宕机时间，避免数据丢失的风险发生，现急需采购一套可持续性数据保护（CDP）系统，该系统能够支持实时同步备份业务生产数据到指定的独立存储，达到数据不丢失目的；同时在必要情况下，也具备较短时间内（30分钟）接管发生故障的业务系统服务器，保障临床业务的持续运行的能力。该系统配合医院业务数据冷备份，科达到全面、安全的数据保护目的。
1.2 总体要求
通过采购一套持续保护（CDP）软件系统，实现数据服务器数据实时备份（RPO小于10分钟），实现应用服务器故障容灾（RTO小于1小时）等主要功能。该软件需支持主流数据库如Oracle、SQL Server、MySQL等，需要支持Windows和Liunx等主流操作系统。
1.3 设备参数要求
注：带“★”表示此参数为必须满足的技术参数
1.3.1、品牌要求：
★自主研发的国产化品牌，非OEM，具有软件著作权证书。
1.3.2、性能要求：
（1）、★机架式设备；要求磁盘槽位≥8个，；企业级硬盘≥5块6TB；RAID支持1、5、6、10、50、60模式；
（2）、要求配置1颗8核8线程CPU；要求内存≥32GB；
（3）、要求配置双端口千兆以太网；6个智能冷却风扇模块；3个PCIE扩展插槽；一个冗余电源模块。
（4）、★备份存储容量可用授权不少于20T； 提供业务系统虚拟化备份及应急接管功能授权，
1.3.3、功能要求：
（1）、提供基于磁盘数据块复制技术的整机备份，无需了解主机业务系统类型、部署方 法、业务系统间的数据交互机制、数据结构/逻辑关系和数据库的品牌/版本。
（2）、对X86架构下的物理机、虚拟机、超融合、私有云和公有云提供统一的将主机的操作系统、应用系统、数据库和数据/文件作为一个整体的一致性灾备保护。
（3）、★提供对X86下的物理主机、虚拟化主机、超融合主机、云主机提供CDP持续数据保护，实时备份磁盘任意时刻的状态，备份时间粒度最小可达微秒级(百万分之一秒) 实现RPO趋近于0；
（4）、执行微秒级CDP保护过程，对被保护主机性能影响小于百分之一，防止因CDP持续数据对生产主机造成性能影响。
（5）、★应用级容灾平台无需另配置容灾主机，灾备系统自带应急容灾主机平台，无需集成第三方虚拟化平台，降低因虚拟化平台兼容性而导致的容灾风险；
（6）、★针对容灾主机提供微秒级CDP持续数据保护，且应急容灾期间新增的数据会形成备份点可用于灾难恢复，防止容灾期间的误删除、误操作、逻辑错误等导致数据丢失；
（7）、★整机全场景恢复，无需人工手动重建操作系统、应用系统和数据等环境，实现全场景带业务逻辑恢复，恢复后的主机无需人工手动调整驱动、注册表信息、配置应用配置信息等，极大降低灾难重建恢复难度，确保灾难恢复的数据完整性、系统稳定性；
（8）、★支持无关乎数据量大小，在千兆网络环境下的裸机15分钟内重建恢复应用系统，对外提供服务，保障业务连续性。
（9）、★可在灾备系统中自建隔离私有虚拟化验证系统，无需停止备份任务可将选定验证的备份点（任意时间节点）整机启动，模拟真实生产环境登录系统验证备份的可靠性和一致性；
（10）、支持以图形或WEB方式进行管理，包括在管理范围内设备的状态和性能信息、 各种数据保护参数、各种备份作业的设置信息、各种备份/恢复作业的执行状态统计信息、各种备份业务数据的相关信息等。全面支持简体中文的界面操作。
（11）、支持断点续传，当备份复制过程中出现非正常中断后，恢复备份条件后可基于上一次断点处进行续传。
（12）、采取“用户admin密码“+“设备独有系统码字符串”才能登陆后台。当用户每次更改“用户admin密码“时，“设备独有系统码字符串”也会随之发生改变，来确保系统后台密码都是唯一的，减少被攻破的可能性。
1.4 售后服务内容
1.4.1 现场服务：
当用户的软件使用中出现问题，并且该问题在电话指导（支持24*7小时和售后服务热线）、远程调试等方式都无法解决的情况下，成交方需派遣技术工程师赶赴现场进行紧急现场服务，为用户排除故障。
1.4.2 保修服务：
软件在保修期外，成交方仍需对本系统软件提供完善的售后服务来保证用户系统的正常运行，用户需缴纳维保费用。
1.4.3 保驾服务：
提供定期/不定期电话及现场回访，与用户一起共同对系统进行性能调优、系统故障诊断，系统日常维护管理方面的交流或培训，并与用户共同进行阶段性总结、分析。提供售前专职人员技术支持、简易故障排查培训等。
1.4.4 文档服务：
整个服务过程均需有完善的文档记录，便于跟踪、分析问题；在每个服务期内需出具当前服务期完整的服务内容总结报告作为当期服务验收的依据；对各项服务提供详细的书面报告，包括故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告、维护总表报告、服务年度报告等。
1.4.5 软件维护：
成交方应提供本项目软件免费维保三年服务，保修期过后另行协商维保费用。